Collecte des Données Personnelles

arzunelomari collecte vos informations personnelles lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de formation, demandez des renseignements ou utilisez nos services en ligne. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs de qualité.

Les types d'informations que nous collectons incluent :

• Nom, prénom et informations de contact (email, téléphone)
• Informations professionnelles et niveau d'expérience
• Données de navigation sur notre site web
• Historique des communications et interactions avec nos services
• Préférences de formation et objectifs professionnels

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous fournir un accompagnement adapté à vos besoins.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations reste liée à nos activités éducatives et à l'amélioration continue de nos services de formation en techniques de vente.

Vos Droits sur les Données

Conformément à la législation française et européenne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande écrite à notre adresse email ou postale. Nous répondrons dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours maximum.

Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Nos serveurs sont hébergés en France et bénéficient de protocoles de sécurité avancés. L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services éducatifs.

Cookies et Technologies

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Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles et respectons votre vie privée.